Często zadawane pytania

i ważne informacje

Formy realizacji konsultacji astrologicznych 

Konsultacje na żywo- najlepsza opcja 

Wszystkie konsultacje astrologiczne przeprowadzam w formie rozmowy online lub osobistej. Bezpośrednia rozmowa przynosi najlepsze rezultaty, ponieważ pozwala na indywidualne podejście do każdego klienta, dokładne wyjaśnienie wszystkich zagadnień oraz odpowiedzi na pytania, które mogą się pojawić podczas analizy. 

 

Konsultacje pisemne

Rozumiem, że niektórzy klienci preferowaliby otrzymać horoskop w formie pisemnej. Jednak doświadczenie pokazuje, że taka forma wiąże się ze znacznie dłuższym czasem oczekiwania na wynik. Ponadto każdy klient zasługuje na otrzymanie swojej analizy jak najszybciej. Dlatego konsultacje pisemne realizuję tylko w wyjątkowych sytuacjach - w takiej sytuacji proszę o kontakt z zapytaniem o możliwość takiej formy współpracy. 

Wyjątkiem są trzy najprostsze usługi stawiania tarota, które ze względu na swój charakter umożliwiają szybsze przygotowanie i przesłanie pisemnej interpretacji wyniku.

 

Dane wymagane do konsultacji

Dane osobowe 

Do przygotowania każdej profesjonalnej analizy astrologicznej potrzebuję następujących informacji: datę urodzenia, dokładną godzinę urodzenia oraz miejsce urodzenia. Te dane są niezbędne do utworzenia precyzyjnego kosmogramu. 

Jeśli chodzi o konsultacje tarotowe, twoje dane urodzeniowe nie są mi potrzebne.

 

Analiza biznesowa 

Jeśli interesuje Cię analiza sytuacji przedsiębiorstwa, potrzebuję danych rejestracji firmy lub spółki. Idealnie byłoby również uzyskać dane współwłaścicieli, co pozwoli na pełniejszą analizę. 

 

Horoskopy relacji, dzieci, pracowników

W przypadku analizy związków lub horoskopów dla dzieci, potrzebuję również danych urodzeniowych wszystkich osób, które mają być uwzględnione w analizie. 

 

Co zrobić, gdy nie znasz godziny urodzenia? 

Jeśli nie znasz dokładnej godziny swojego urodzenia, skonsultuj się z rodziną- być może ktoś pamięta ten szczegół. Możesz również zwrócić się o pomoc do Archiwum Urodzeń przy Urzędzie Stanu Cywilnego w miejscu swoich narodzin. Im dokładniejsza godzina urodzenia, tym większa szansa, że prognozy okażą się trafniejsze.

Warunki rezerwacji i płatności 

Rezerwacja terminu konsultacji 

Terminy można rezerwować za pośrednictwem przycisku “Umów się” dostępnym na górze strony lub bezpośrednio na stronie opisującej usługę. 

Czas realizacji usług zależy od wybranej opcji. System rezerwacyjny gwarantuje termin realizacji w ciągu 7 dni od dokonania rezerwacji, jednak w przypadku bardzo rozbudowanych analiz astrologicznych warto wcześniej ustalić dostępny termin, kontaktując się ze mną drogą mailową. Dzięki temu każda kompleksowa interpretacja zostanie przygotowana rzetelnie i z pełną starannością, a wszyscy klienci otrzymają najwyższą jakość obsługi.

 

Opłacenie usługi 

Wszystkie usługi muszą być opłacone przed rozpoczęciem konsultacji. Opłaty można dokonać przelewem na konto bankowe lub przelewem BLIK na numer telefonu. Dane do przelewu otrzymasz w emailu potwierdzającym rezerwację terminu.W razie jakichkolwiek problemów ze znalezieniem tych informacji, proszę o kontakt na maila moondust.astrologia@gmail.com

Możliwość wpisania pytań i zagadnień w formularzu rezerwacji

Podczas umawiania się na konsultację w formularzu rezerwacyjnym znajduje się pole oznaczone „tu zadaj pytanie”, które umożliwia wpisanie konkretnego pytania do sesji tarota lub wskazanie kilku tematów, na których mam się szczególnie skupić podczas analizy astrologicznej. Dzięki temu mogę jeszcze dokładniej przeanalizować nurtujące Cię pytania i skupić się na najważniejszych dla Ciebie kwestiach, zapewniając indywidualne i precyzyjne podejście do Twojej sytuacji.

Zmiany i anulowanie 

Terminy konsultacji mogą być zmieniane przez obie strony z co najmniej 24-godzinnym wyprzedzeniem. Jeśli nie pojawisz się na umówionej konsultacji lub anulujesz ją krócej niż 24 godziny przed terminem, sesja zostanie uznana za odbytą z obowiązkiem zapłaty. 

 

Przygotowanie do konsultacji 

Lista pytań 

Przed konsultacją zastanów się, czego najbardziej chcesz się dowiedzieć. Spisz pytania i tematy, które chciałabyś poruszyć- dzięki temu lepiej wykorzystamy wspólny czas.

 

Konsultacje online- gdziekolwiek jesteś

Jeśli zamawiasz konsultację online, a obawiasz się, że nie możesz połączyć się z domu, pamiętaj, że możesz wziąć udział w rozmowie z dowolnego miejsca- samochodu, parku czy kawiarni. Twoja lokalizacja nie ma dla mnie znaczenia.

 

Dostępność usług 

Zapraszam do zakładki z moimi usługami, gdzie znajdziesz większość dostępnych sesji astrologicznych i tarotowych, często w różnych wariantach. Oferta stale się rozwija- jeśli pojawiają się częste zapytania o konkretne tematy, chętnie dodaję nowe usługi. A jeśli nie znajdziesz tego, czego szukasz, skontaktuj się ze mną bezpośrednio- zawsze znajdziemy rozwiązanie dopasowane do Twoich potrzeb.

Poufność i bezpieczeństwo danych 

Nagrywanie konsultacji 

Praktycznie każdą konsultację nagrywam-  oczywiście wyłącznie za Twoją zgodą. Dzięki temu otrzymujesz pełne nagranie naszej rozmowy, które możesz odsłuchać wielokrotnie.  Możesz również samodzielnie wykonać transkrypcję lub zrobić zrzuty ekranu istotnych fragmentów. Jeśli nie wyrażasz zgody na nagrywanie- ustalamy to zawsze przed rozpoczęciem konsultacji. 

 

Całkowita dyskrecja 

Zamówienie konsultacji astrologicznej to sprawa wyłącznie między nami. Gwarantuję, że nikt nigdy nie otrzyma ode mnie żadnych informacji na temat naszej współpracy. Wyjątkiem są przypadki, gdy wyraźnie zaznaczysz chęć podania swoich danych, np. w celu publikacji rekomendacji. 

 

Bezpieczeństwo informacji 

Ze swojej strony zapewniam całkowitą poufność i profesjonalizm. Tylko ja mam dostęp do naszej korespondencji oraz wszelkich przekazanych informacji. Żadne dane, które mogłyby Cię zidentyfikować, nie są udostępniane osobom trzecim. 

RODO

Twoje dane osobowe (imię, adres e-mail, data, godzina i miejsce urodzenia) są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji usługi astrologicznej i kontaktu w sprawie wizyty. Administratorem danych jestem ja, Joanna Sip, email: moondust.astrologia@gmail.com. Dane przechowuję maksymalnie rok lub do momentu, gdy zażądasz ich usunięcia. Masz prawo do wglądu, poprawiania oraz usunięcia swoich danych w każdej chwili. Więcej informacji znajdziesz w Polityce Prywatności.

Gwarancja jakości 

Do każdej konsultacji podchodzę z pełnym zaangażowaniem i profesjonalizmem. Każde zamówienie traktuję indywidualnie, dbając o to, aby moja analiza była praktyczna i użyteczna dla Twojej konkretnej sytuacji życiowej.