Polityka prywatności
1. Postanowienia ogólne
Niniejsza polityka prywatności określa zasady zbierania, przetwarzania i przechowywania danych osobowych użytkowników korzystających z serwisu internetowego moondust-astrologia.pl (dalej: Serwis) oraz usług astrologicznych i tarotowych świadczonych za jego pośrednictwem.
Administratorem danych osobowych jest Joanna Sip, osoba fizyczna prowadząca działalność nierejestrowaną, z adresem zamieszkania: Saperów 5a/4, 58-100 Świdnica, adres e-mail do kontaktu: moondust.astrologia@gmail.com, telefon kontaktowy: 504164839 – zwana dalej „Administratorem”
Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych (RODO).
Korzystanie z Serwisu i usług astrologicznych jest dobrowolne. Podanie danych osobowych jest również dobrowolne, z wyjątkiem przypadków, gdy ich podanie jest niezbędne do zawarcia i wykonania umowy o świadczenie usług astrologicznych lub wynika z obowiązków prawnych Administratora.
2. Jakie dane osobowe przetwarzam
Administrator może przetwarzać następujące kategorie danych osobowych:
Dane identyfikacyjne i kontaktowe:
imię i nazwisko
adres e-mail
numer telefonu
Dane niezbędne do świadczenia usług astrologicznych:
data urodzenia
godzina urodzenia
miejsce urodzenia
dane członków rodziny (w przypadku horoskopów rodzinnych)
dane biznesowe (w przypadku analiz astrologicznych dla firm)
Dane dotyczące preferencji i korespondencji:
historia zamówień i konsultacji
preferencje dotyczące sposobu kontaktu
treść korespondencji e-mailowej
informacje przekazane podczas konsultacji
Dane techniczne:
adres IP
informacje o przeglądarce i urządzeniu
dane z plików cookies
czas i sposób korzystania z serwisu
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych
Administrator przetwarza dane osobowe w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:
Cel przetwarzania
Podstawa prawna
Okres przechowywania
Realizacja konsultacji astrologicznych i tarotowych
Art. 6 ust. 1 lit. b) RODO - wykonanie umowy
Do czasu wykonania umowy oraz przez okres przedawnienia roszczeń (3 lata)
Kontakt z klientami i obsługa zapytań
Art. 6 ust. 1 lit. b) RODO - wykonanie umowy
Do czasu udzielenia odpowiedzi oraz przez okres 3 lat
Wysyłka newslettera
Art. 6 ust. 1 lit. a) RODO - zgoda
Do czasu cofnięcia zgody
Marketing bezpośredni własnych usług
Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO - prawnie uzasadniony interes
Do czasu zgłoszenia sprzeciwu, nie dłużej niż 3 lata
Prowadzenie księgowości
Art. 6 ust. 1 lit. c) RODO - obowiązek prawny
5 lat od końca roku kalendarzowego
Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń
Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO - prawnie uzasadniony interes
Do czasu przedawnienia roszczeń
Funkcjonowanie serwisu internetowego
Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO - prawnie uzasadniony interes
Do czasu realizacji celu, nie dłużej niż 3 lata
4. Odbiorcy danych osobowych
Administrator może przekazywać dane osobowe następującym kategoriom odbiorców:
Podmioty świadczące usługi techniczne:
dostawcy hostingu i poczty elektronicznej
dostawcy oprogramowania do zarządzania serwisem
dostawcy systemów płatności online
dostawcy narzędzi analitycznych i marketingowych
Podmioty świadczące usługi biznesowe:
biuro księgowe
kancelaria prawna (w przypadku sporów)
firmy windykacyjne (w przypadku niespłaconych należności)
Organy państwowe:
w przypadkach przewidzianych prawem (np. organy podatkowe, organy ścigania)
5. Przekazywanie danych do państw trzecich
Administrator może przekazywać dane osobowe do państw trzecich w związku z korzystaniem z narzędzi oferowanych przez podmioty mające siedziby poza Unią Europejską (np. Google Analytics, Facebook, narzędzia płatności). Przekazanie odbywa się na podstawie:
decyzji Komisji Europejskiej o odpowiednim poziomie ochrony
standardowych klauzul ochrony danych
innych odpowiednich zabezpieczeń przewidzianych w RODO
6. Prawa osób, których dane dotyczą
Zgodnie z RODO przysługują Państwu następujące prawa:
Prawo dostępu – możliwość otrzymania informacji o przetwarzanych danych oraz ich kopii
Prawo do sprostowania – możliwość poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niepełnych danych
Prawo do usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”) – możliwość żądania usunięcia danych w określonych przypadkach
Prawo do ograniczenia przetwarzania – możliwość żądania ograniczenia przetwarzania w określonych sytuacjach
Prawo do przenoszenia danych – możliwość otrzymania danych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie
Prawo do sprzeciwu – możliwość wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych, szczególnie w celach marketingowych
Prawo do cofnięcia zgody – w przypadku przetwarzania na podstawie zgody, możliwość jej cofnięcia w dowolnym momencie
Prawo do wniesienia skargi – możliwość złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych
W celu realizacji powyższych praw prosimy o kontakt na adres: moondust.astrologia@gmail.com.
7. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia bezpieczeństwa przetwarzanych danych osobowych, w tym:
szyfrowanie połączeń SSL/TLS
regularne kopie zapasowe
ograniczony dostęp do danych osobowych
regularne aktualizacje systemów
monitoring bezpieczeństwa
8. Pliki cookies i technologie śledzące
Czym są pliki cookies
Pliki cookies to małe pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika podczas odwiedzania serwisu internetowego.
Rodzaje stosowanych plików cookies:
niezbędne – umożliwiają prawidłowe funkcjonowanie serwisu
funkcjonalne – zapamiętują preferencje użytkownika
analityczne – pomagają zrozumieć sposób korzystania z serwisu
marketingowe – służą wyświetlaniu spersonalizowanych reklam
Cele stosowania cookies:
zapewnienie prawidłowego działania serwisu
zapamiętywanie preferencji użytkownika
prowadzenie statystyk odwiedzin
optymalizacja treści i funkcjonalności
dostosowanie reklam do zainteresowań
Zarządzanie cookies
Użytkownik może zarządzać plikami cookies poprzez ustawienia przeglądarki internetowej. Wyłączenie cookies może wpłynąć na funkcjonalność serwisu.
9. Narzędzia analityczne
Administrator może korzystać z następujących narzędzi analitycznych:
Google Analytics – analiza ruchu na stronie
Facebook Pixel – optymalizacja reklam w mediach społecznościowych
Więcej informacji o zasadach przetwarzania danych przez te podmioty można znaleźć w ich politykach prywatności.
10. Newsletter i komunikacja marketingowa
Administrator może wysyłać newsletter oraz inne komunikaty marketingowe na podstawie:
zgody wyrażonej podczas rejestracji
prawnie uzasadnionego interesu (dla dotychczasowych klientów)
Użytkownik może w dowolnym momencie:
wypisać się z newslettera poprzez link w wiadomości
zgłosić sprzeciw wobec marketingu bezpośredniego
zmodyfikować swoje preferencje komunikacyjne
11. Szczególne aspekty usług astrologicznych
Poufność konsultacji
Administrator gwarantuje całkowitą poufność informacji przekazanych podczas konsultacji astrologicznych i tarotowych. Dane te nie są udostępniane osobom trzecim, z wyjątkiem przypadków przewidzianych prawem.
Nagrywanie konsultacji
Konsultacje mogą być nagrywane wyłącznie za zgodą klienta. Nagrania są przechowywane bezpiecznie i udostępniane tylko klientowi, którego dotyczą.
Dane wrażliwe
Administrator może przetwarzać dane dotyczące zdrowia lub innych wrażliwych aspektów życia klienta wyłącznie za jego wyraźną zgodą i w zakresie niezbędnym do świadczenia usług.
12. Kontakt w sprawach ochrony danych
W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych lub realizacji przysługujących praw, prosimy o kontakt:
E-mail: moondust.astrologia@gmail.com
Adres korespondencyjny: Saperów 5a/4, 58-100 Świdnica
Telefon: 504164839
13. Zmiany polityki prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności. O wszelkich zmianach użytkownicy będą informowani poprzez:
publikację zaktualizowanej wersji na stronie internetowej
wysłanie informacji na adres e-mail (w przypadku istotnych zmian)
komunikat na stronie głównej serwisu
14. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych niniejszą polityką prywatności mają zastosowanie przepisy RODO oraz inne obowiązujące przepisy prawa polskiego i unijnego.
Niniejsza polityka prywatności wchodzi w życie z dniem 24.09.2025.
Ostatnia aktualizacja: 24.09.2025