Polityka prywatności

1. Postanowienia ogólne 

Niniejsza polityka prywatności określa zasady zbierania, przetwarzania i przechowywania danych osobowych użytkowników korzystających z serwisu internetowego moondust-astrologia.pl (dalej: Serwis) oraz usług astrologicznych i tarotowych świadczonych za jego pośrednictwem. 

Administratorem danych osobowych jest Joanna Sip, osoba fizyczna prowadząca działalność nierejestrowaną, z adresem zamieszkania: Saperów 5a/4, 58-100 Świdnica, adres e-mail do kontaktu: moondust.astrologia@gmail.com, telefon kontaktowy: 504164839 – zwana dalej „Administratorem”

Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych (RODO). 

Korzystanie z Serwisu i usług astrologicznych jest dobrowolne. Podanie danych osobowych jest również dobrowolne, z wyjątkiem przypadków, gdy ich podanie jest niezbędne do zawarcia i wykonania umowy o świadczenie usług astrologicznych lub wynika z obowiązków prawnych Administratora. 

2. Jakie dane osobowe przetwarzam 

Administrator może przetwarzać następujące kategorie danych osobowych: 

Dane identyfikacyjne i kontaktowe: 

  • imię i nazwisko 

  • adres e-mail 

  • numer telefonu 

Dane niezbędne do świadczenia usług astrologicznych: 

  • data urodzenia 

  • godzina urodzenia 

  • miejsce urodzenia 

  • dane członków rodziny (w przypadku horoskopów rodzinnych) 

  • dane biznesowe (w przypadku analiz astrologicznych dla firm) 

Dane dotyczące preferencji i korespondencji: 

  • historia zamówień i konsultacji 

  • preferencje dotyczące sposobu kontaktu 

  • treść korespondencji e-mailowej 

  • informacje przekazane podczas konsultacji 

Dane techniczne: 

  • adres IP 

  • informacje o przeglądarce i urządzeniu 

  • dane z plików cookies 

  • czas i sposób korzystania z serwisu 

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych 

Administrator przetwarza dane osobowe w następujących celach i na następujących podstawach prawnych: 

Cel przetwarzania 

Podstawa prawna 

Okres przechowywania 

Realizacja konsultacji astrologicznych i tarotowych 

Art. 6 ust. 1 lit. b) RODO - wykonanie umowy 

Do czasu wykonania umowy oraz przez okres przedawnienia roszczeń (3 lata) 

Kontakt z klientami i obsługa zapytań 

Art. 6 ust. 1 lit. b) RODO - wykonanie umowy 

Do czasu udzielenia odpowiedzi oraz przez okres 3 lat 

Wysyłka newslettera 

Art. 6 ust. 1 lit. a) RODO - zgoda 

Do czasu cofnięcia zgody 

Marketing bezpośredni własnych usług 

Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO - prawnie uzasadniony interes 

Do czasu zgłoszenia sprzeciwu, nie dłużej niż 3 lata 

Prowadzenie księgowości 

Art. 6 ust. 1 lit. c) RODO - obowiązek prawny 

5 lat od końca roku kalendarzowego 

Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń 

Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO - prawnie uzasadniony interes 

Do czasu przedawnienia roszczeń 

Funkcjonowanie serwisu internetowego 

Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO - prawnie uzasadniony interes 

Do czasu realizacji celu, nie dłużej niż 3 lata 

4. Odbiorcy danych osobowych 

Administrator może przekazywać dane osobowe następującym kategoriom odbiorców: 

Podmioty świadczące usługi techniczne: 

  • dostawcy hostingu i poczty elektronicznej 

  • dostawcy oprogramowania do zarządzania serwisem 

  • dostawcy systemów płatności online 

  • dostawcy narzędzi analitycznych i marketingowych 

Podmioty świadczące usługi biznesowe: 

  • biuro księgowe 

  • kancelaria prawna (w przypadku sporów) 

  • firmy windykacyjne (w przypadku niespłaconych należności) 

Organy państwowe: 

  • w przypadkach przewidzianych prawem (np. organy podatkowe, organy ścigania) 

5. Przekazywanie danych do państw trzecich 

Administrator może przekazywać dane osobowe do państw trzecich w związku z korzystaniem z narzędzi oferowanych przez podmioty mające siedziby poza Unią Europejską (np. Google Analytics, Facebook, narzędzia płatności). Przekazanie odbywa się na podstawie: 

  • decyzji Komisji Europejskiej o odpowiednim poziomie ochrony 

  • standardowych klauzul ochrony danych 

  • innych odpowiednich zabezpieczeń przewidzianych w RODO 

6. Prawa osób, których dane dotyczą 

Zgodnie z RODO przysługują Państwu następujące prawa: 

  • Prawo dostępu – możliwość otrzymania informacji o przetwarzanych danych oraz ich kopii 

  • Prawo do sprostowania – możliwość poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niepełnych danych 

  • Prawo do usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”) – możliwość żądania usunięcia danych w określonych przypadkach 

  • Prawo do ograniczenia przetwarzania – możliwość żądania ograniczenia przetwarzania w określonych sytuacjach 

  • Prawo do przenoszenia danych – możliwość otrzymania danych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie 

  • Prawo do sprzeciwu – możliwość wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych, szczególnie w celach marketingowych 

  • Prawo do cofnięcia zgody – w przypadku przetwarzania na podstawie zgody, możliwość jej cofnięcia w dowolnym momencie 

  • Prawo do wniesienia skargi – możliwość złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych 

W celu realizacji powyższych praw prosimy o kontakt na adres: moondust.astrologia@gmail.com. 

7. Bezpieczeństwo danych 

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia bezpieczeństwa przetwarzanych danych osobowych, w tym: 

  • szyfrowanie połączeń SSL/TLS 

  • regularne kopie zapasowe 

  • ograniczony dostęp do danych osobowych 

  • regularne aktualizacje systemów 

  • monitoring bezpieczeństwa 

8. Pliki cookies i technologie śledzące 

Czym są pliki cookies 

Pliki cookies to małe pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika podczas odwiedzania serwisu internetowego. 

Rodzaje stosowanych plików cookies: 

  • niezbędne – umożliwiają prawidłowe funkcjonowanie serwisu 

  • funkcjonalne – zapamiętują preferencje użytkownika 

  • analityczne – pomagają zrozumieć sposób korzystania z serwisu 

  • marketingowe – służą wyświetlaniu spersonalizowanych reklam 

Cele stosowania cookies: 

  • zapewnienie prawidłowego działania serwisu 

  • zapamiętywanie preferencji użytkownika 

  • prowadzenie statystyk odwiedzin 

  • optymalizacja treści i funkcjonalności 

  • dostosowanie reklam do zainteresowań 

Zarządzanie cookies 

Użytkownik może zarządzać plikami cookies poprzez ustawienia przeglądarki internetowej. Wyłączenie cookies może wpłynąć na funkcjonalność serwisu. 

9. Narzędzia analityczne 

Administrator może korzystać z następujących narzędzi analitycznych: 

  • Google Analytics – analiza ruchu na stronie 

  • Facebook Pixel – optymalizacja reklam w mediach społecznościowych 

Więcej informacji o zasadach przetwarzania danych przez te podmioty można znaleźć w ich politykach prywatności. 

10. Newsletter i komunikacja marketingowa 

Administrator może wysyłać newsletter oraz inne komunikaty marketingowe na podstawie: 

  • zgody wyrażonej podczas rejestracji 

  • prawnie uzasadnionego interesu (dla dotychczasowych klientów) 

Użytkownik może w dowolnym momencie: 

  • wypisać się z newslettera poprzez link w wiadomości 

  • zgłosić sprzeciw wobec marketingu bezpośredniego 

  • zmodyfikować swoje preferencje komunikacyjne 

11. Szczególne aspekty usług astrologicznych 

Poufność konsultacji 

Administrator gwarantuje całkowitą poufność informacji przekazanych podczas konsultacji astrologicznych i tarotowych. Dane te nie są udostępniane osobom trzecim, z wyjątkiem przypadków przewidzianych prawem. 

Nagrywanie konsultacji 

Konsultacje mogą być nagrywane wyłącznie za zgodą klienta. Nagrania są przechowywane bezpiecznie i udostępniane tylko klientowi, którego dotyczą. 

Dane wrażliwe 

Administrator może przetwarzać dane dotyczące zdrowia lub innych wrażliwych aspektów życia klienta wyłącznie za jego wyraźną zgodą i w zakresie niezbędnym do świadczenia usług. 

12. Kontakt w sprawach ochrony danych 

W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych lub realizacji przysługujących praw, prosimy o kontakt: 

E-mail: moondust.astrologia@gmail.com

Adres korespondencyjny: Saperów 5a/4, 58-100 Świdnica

Telefon: 504164839 

13. Zmiany polityki prywatności 

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności. O wszelkich zmianach użytkownicy będą informowani poprzez: 

  • publikację zaktualizowanej wersji na stronie internetowej 

  • wysłanie informacji na adres e-mail (w przypadku istotnych zmian) 

  • komunikat na stronie głównej serwisu 

14. Postanowienia końcowe 

W sprawach nieuregulowanych niniejszą polityką prywatności mają zastosowanie przepisy RODO oraz inne obowiązujące przepisy prawa polskiego i unijnego. 

Niniejsza polityka prywatności wchodzi w życie z dniem 24.09.2025. 

 
 

Ostatnia aktualizacja: 24.09.2025